慧择网合肥后援中心迁入国际电子商务产业园，开启互联网保险服务新时代

中国证券网讯 5月28日，慧择网合肥支持中心正式迁入素有“全国呼叫之都”之称的合肥（蜀山）国际电子商务产业园，毗邻中国银行、顺丰速运呼叫中心和其他公司。新开业的支持中心面积将达到7000平方米。据介绍，支持中心的建设是慧择网打造互联网保险服务平台的重要组成部分。同时，慧泽将在此组建专业的数据智能保险客服研发团队。预计三年内，慧泽将实现保险平台的C2B定制化和保险后端服务的智能化。这预示着打造“以服务为本质”的专业互联网保险服务平台的到来。

“保险是一种低频消费，在中国国情下并不严格需要，但专业性强，市场潜力巨大。比如伴随着互联网成长起来的80后，正在成为主流消费在社会上。”慧择网创始人兼CEO马存军指出。

马存军认为，由于保险产品复杂，不仅需要快速、全面的服务，更重要的是需要专业性。在强调轻快的互联网趋势下，慧泽逆势而上，强调“做好咨询服务，专注极致”。为了实现这一目标，慧泽在后端“驻扎重兵”，投入大量人力物力进行产品研发和客户服务转型。

第三方互联网机构独立于保险公司和用户。他们用独立的视角改变了传统保险行业以销售为主导的现状，促使行业回归到以产品和服务为主导的发展轨道。因此，业内专家非常看好第三方平台对保险业的推动作用。

为了让用户享受到最快捷、极致的理赔服务体验，对于简单的理赔案件，汇泽合作的保险公司陆续推出小额快赔服务：2000元到3000元，上传信息，赔付即可一天内付款。如果线下购买保险时发生理赔，只能通过保险代理人报案。对于在慧择平台购买的用户，将安排专业理赔客服一对一跟进，当发生纠纷时，将为用户提供免费、专业的法律援助，帮助用户维护合法权益，兴趣。

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